Spuštění aplikace
Podmínky ke spuštění aplikace včetně adresy, ze které se spouští, najdete na: https://www.mpsv.cz/web/cz/pro-poskytovatele-socialnich-sluzeb.
Aplikaci lze spustit dvěma způsoby:
pomocí url adresy https://socpos.mpsv.cz/posvvaclient/iokposkytovatel.html. Použijete-li tento způsob, otevře se okno webového prohlížeče, které však i po ukončení práce s aplikací OKslužby – poskytovatel zůstane otevřeno.
pomocí dávkového souboru StartPoskyt.bat, který lze stáhnout na https://www.mpsv.cz/web/cz/provoz-aplikace a uložit např. na plochu svého počítače. Výhodou spouštění aplikace tímto způsobem je, že po ukončení aplikace nezůstane otevřeno okno webového prohlížeče. Tento způsob lze použít pouze pro provozování aplikace pod Javou 8 a vyšší.
Na webové stránce jsou uveřejňovány také aktuální informace o stavu provozu systému.
Při prvním přihlášení se zobrazí dialog k akceptaci bezpečnostního certifikátu aplikace OKslužby – poskytovatel:
Přijetí potvrďte kliknutím na tlačítko Always. Pokud byste použili pouze tlačítko Yes, pak při dalším spuštění aplikace se dialog znova zobrazí.
Pro vlastní přihlášení do aplikace se zobrazí přihlašovací formulář:
Své přihlašovací jméno a heslo nikomu nesdělujte. Slouží k identifikaci Vaší práce s aplikací.
Pro první přihlášení použijete jméno a heslo uvedené na protokolu obdrženém od MPSV.
Po přihlášení:
1) změňte své heslo a
2) doporučujeme také změnit přidělené uživatelské jméno.
Postupy najdete v kapitolách Změna vlastního hesla a Změna uživatelského jména nebo emailové adresy uživatele.
Po přihlášení budete vyzváni k zadání své emailové adresy. Na tuto adresu v případě, že své heslo nebo uživatelské jméno zapomenete, budou zaslány nové přihlašovací údaje. Pokud emailovou adresu nezadáte, budete se muset v případě problémů s přihlášením obrátit na svého kolegu, který bude moci pomoci jen v případě, že bude mít oprávnění Správy systému.
Podrobněji je řešení problémů s přihlášením popsáno v kapitole Nemohu se přihlásit.
K aplikaci nemůžete být přihlášení pod stejným účtem vícekrát. Pokud si například omylem spustíte aplikaci podruhé, zobrazí se toto hlášení:
Zvolíte-li Ano, pak změny, které jste v předchozím přihlášení provedli na některém formuláři a neuložili jste je zavřením formuláře, budou zapomenuty.